在后流量时期，宜家对更多场景的巴望，已不是一个店面能包涵的了。它不能不依托庞大的线下人流，寻觅更多市场盈利。

据宜家家居发布的2016财年陈述显示，宜家团体总收入达351亿欧元，比上年增加了7.4%;宜家中国发卖额跨越125亿人平易近币，比在客岁增加了18.9%。

宜家团体本年全球商场总计迎来7.83亿人次的到访，而宜家中国每分钟就会迎来339位顾客，比客岁增添20%。在该公司全球28个市场中，中国增加最快。

连续串利好的上扬数据，特别是在中国市场的狠恶增幅，恰好与最近几年来全球家居市场疲软、国内各类零售年夜卖场关店潮、家居企业遍及盈利难的年夜布景构成悬殊对照。

可宜家仍然坚苦重重，外表的红火难言流量经济的难觉得继。

以范围换流量，假如没处所扩建了呢？

在宜家盈利和流量增加的故事里，有一组数据其实并没有很显著的与之构成联系关系——2012年最先至2016年，宜家在中国市场的结构速度是每一年3家。在2012年之前，宜家在中国的门店数目为9家。

宜家在1998年在上海开了第一家店以来，一向有一个小方针，即“要去中国149个城市开店”。可直到2015年，也只是18年开了18家店，距离方针相去甚远。

选择从2012年加快开店，除其高管口中“此前的慢是为了熟习中国市场，对二线城市的市场挖掘正在深切”的来由外，更多的则是对流量的忧愁。

当宜家这个全球家居巨子品牌，在把卖场开边全球以后，流量即新增用户的天花板已可见。选择在中国这个全球最年夜消费品市场加快开店，自己就是“开源”的考量。特别是二线城市，对价钱低廉、时尚高雅的家居需求，正在放量，且贫乏具体的流量“接盘侠”。

为这些流量制造消费场景，宜家可谓挖空心思。加速市场拓展，寻觅流量的鸿沟，是一种快速增添流量的方法。但陪伴而来的则是开店本钱、运营本钱和相干本钱的激增。

与其他零售商分歧的是，每开一个店宜家在中国均对峙购地自建而非物业租赁。此长周期、高本钱的模式也给宜家带来了必然压力。

并且即便经由过程开店来扩大范围，进而带动流量增加，并有用地连结营收均衡，但假如无店可开了呢?再年夜的市场，流量的盈利空间总归是有限的。

此处，必需有更多的场景来刺急流量增加……

试水电商，为流量宜家拼了

2016年9月1日，宜家中国推出电子商务营业，但这项营业今朝只在上海地域试运行。

彼时，宜家方才履历了7月“夺命抽屉柜”的负面事务，而且在北美地域启动召回后，以该系列产物因合适中国尺度而在中国继续发卖，而被中国消费者视之为狂妄。

两个事务间并没有太多必定联系，但坊间传说风闻，经管预备多时，但宜家中国将电商平台上线的时候提早，某种水平上也是为了消弭用户的愤懑，对流量进行挽留。

只是在企业自建电商平台的热浪早已消失多年，年夜大都品牌都选择在天猫或京东之上开设旗舰店的本日，“又一家电商平台”能有多年夜发挥空间?假如真的成长起来了，是电贸易务同时也会影响和冲击现有的宜家商场模式，若何均衡?

其实很多人都想多了。宜家电商既不是为了做电商生意，也不是去抢“宜家代购”淘宝店的份额，而是地地道道的又一个流量生意，并且仍是线下。最少今朝如斯。

理解这一点其实不坚苦。2015年9月1日到2016年8月10日，仅仅供给家装家具信息的宜家官网拜候量跨越6700万次。有人做过查询拜访，很多官网拜候者恰好是由于当地没有宜家，而选择上官网查询产物，再去代购店找到同款;固然也有逆向的，目标仍然是确认代购网店的产物真是宜家出品。

仅仅办事上海的宜家电商，其实只是一个O2O模式的家居办事，更多的时辰仍然是充任一个部门人可以或许在线采办、更多的人可以或许查询产物目次的处所。

须知，宜家的年度产物目次年刊行量到达2.11亿册，号称是除《圣经》以外漫衍最为普遍的册本。而在移动互联网时期，这本产物目次除被数字化和插手互动结果外，其实也能够被网站化和电商化。

不管是电商购、到店购仍是代购，终究这些都实打实的酿成了宜家的流量，而且笼盖到了很多宜家实体店触和不到的地图边沿，罢了。

让每个可能的流量，都找到一个合适本身的实现场景，终究帮忙宜家变现，这才是一向很廉价、很俭仆的宜家的尺度弄法。

定制、餐饮…����.txt…掏空流量的每点需求

让更多的流量可以或许以分歧的体例进入宜家(代购也要进店来采办)，是一个增幅流量的方法，而宜家在增幅流量的同时，斟酌的更多的倒是若何让进来的每滴流量，可以或许释放最多的需求。

宜家创建之初，开创人就有句名言：“饿着肚子促不成好生意”，成果宜家就有了餐饮办事。而此刻“去宜家吃顿饭趁便走走”的顾客，听说已赶超了“去宜家走走趁便吃个饭”的人数。究竟是为了去吃一顿高性价比的餐食，仍是去逛一个家居卖场，很多人对此的认知鸿沟已恍惚。

一个埋没在家居卖场里的餐饮巨子的成型，其实也是宜家用来留客、并千方百计让每个流量都能在宜家的每个环节散步一圈、并最好能有所同享的一向贸易逻辑，用通俗的话语，其实就是一站式办事。

只是宜家做得更加奇妙和贴心，不但仅只是廉价。固然，目标仍是不变的。由此而来的“感动性采办”获得了刺激，据2015财务年宜家中国的餐饮发卖额已冲破10亿元，占有买卖额9.5%。

乃至在国外，这个餐饮都玩出了花腔。2016年9月在伦敦，宜家还在卖场内辟出一个自助式厨房和开放式餐厅的快闪空间，鼓动勉励门客变身主厨身份，约请伴侣们在此分享美食。

对中国消费者来讲，宜家除在商品上继续用别致特和品类齐备、数目繁多来继续连结范围和吸引力外，还针对中国市场上风行起来的个性化家居设计潮水，睁开进击。

可定制家居，看起来很是小众的市场，却在宜家这个全球采购、尺度件运作的老牌企业中，最先有限度的供给给了中国部门地域用户，如广州。

2016年11月，宜家广州商场正式推出一对一的装潢设计办事(Home Furnishing Consultanry)，为小我家庭供给家具和家居用品搭配设计。成为继北京享受此办事后的第二个城市。

办事的套路也很简约，申请、看房、设计、坐等。这其实就是在发掘有更高端需乞降想用个性化区分在公共的部门人群的需求了。即便曩昔是宜家的粉丝，当经济前提一旦稳健上扬，他们将最有可能成为好家流掉的流量，给他们一个留下的场景，很需要。

在此根本上，理解定制和电商办事为什么最早笼盖中国经济成长最快的北上广三个一线城市，也就名顿开了。

除钢筋和水泥不克不及在宜家买到，其他所有家装都能在宜家实现采办而且设计师定礼服务。

这句宜家为了和天花板还必然距离的流量盈利能进入所夸下的海口，将来为了撞上天花板的流量盈利可以或许留下并释放更多能量，也许会酿成“哪怕钢筋水泥也能买到”。就犹如，开店是场景、餐饮是场景、电商是场景、定制仍是场景一样。

在后流量时期，宜家对更多场景的巴望，已不是一个店面能包涵的了。你看，宜家连自行车都设计和定制，还甚么不成能呢!

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